案例简介
2023年4月，杭州的陈女士购买了一份重疾险，合同规定观察期为180天。在第170天，陈女士因身体不适去医院检查，确诊为合同约定的重疾。陈女士申请理赔，保险公司以在观察期内确诊为由拒绝赔付。
案例分析
观察期作用理解不足：陈女士对观察期设置目的不了解，观察期是为防范逆选择，保险公司在观察期内承担风险较低。
忽视时间节点：陈女士未留意确诊时间在观察期内，导致无法获得理赔，失去保险保障。
健康管理与保险规划脱节：若陈女士提前做好健康管理和保险规划，可避免在观察期内出险。
富德生命人寿江苏分公司在此提醒广大消费者：
1、明确观察期时长：投保时了解保险产品观察期天数，做到心中有数。
2、规划健康与保险：提前规划保险，保持健康生活方式，避免观察期内发病。
3、关注观察期条款细节：了解观察期内出险的具体处理方式和后果。
